Hướng dẫn sử dụng
Chào mừng đến với hướng dẫn sử dụng Complete Shop Manager. Dùng thanh điều hướng bên trái để tìm hướng dẫn cho từng tính năng.
Tổng quanCSM làm gì và dành cho ai
Bắt đầuTạo tài khoản và thiết lập tiệm của bạn
Tài khoản của bạnĐăng nhập chủ sở hữu, cài đặt tiệm và gói dịch vụ
Staff & RolesĐăng nhập nhóm, vai trò và quyền truy cập
Khách hàngHồ sơ khách hàng, tìm kiếm và nhập dữ liệu
Phương tiệnGiải mã VIN, lịch sử sở hữu và nhập hàng loạt
Phiếu sửa chữaNhân công, phụ tùng, trạng thái, lập hóa đơn và thanh toán
Cài sẵn nhân côngMẫu nhân công đã lưu và danh mục vấn đề
Kho hàngDanh mục phụ tùng, theo dõi tồn kho và chi phí FIFO
Lịch hẹnLịch hẹn, lịch và chuyển đổi phiếu sửa chữa
Thanh toánPayPal, Square, Stripe, máy kiosk và nhập thủ công
Phê duyệt nhân côngTheo dõi ủy quyền khách hàng theo từng hàng nhân công
Mua phụ tùngTìm kiếm trên Worldpac, O'Reilly và LKQ
Theo dõi thời gianGiờ chấm công so với giờ tính tiền theo từng kỹ thuật viên và công việc
Bảng điều khiểnChế độ xem tiệm, cố vấn và kỹ thuật viên
Báo cáoDoanh số, giờ cờ, kho hàng, điểm danh
Điểm danhMáy chấm công, bảng chấm công và giờ tính lương
Mua bánKho bãi xe, khách hàng tiềm năng và giao dịch
Cổng thông tin khách hàngLịch sử tự phục vụ, nhắn tin và thanh toán
Kiểm tra phương tiện kỹ thuật sốChạy và gửi báo cáo kiểm tra
Tích hợp kế toánĐẩy hóa đơn lên QuickBooks hoặc Xero
Ứng dụng tư vấn viênPWA di động cho cố vấn dịch vụ
Ứng dụng kỹ thuật viênPWA di động cho kỹ thuật viên
Tiếp thịĐề xuất dịch vụ và khách hàng đến hạn