Manual de usuario
Bienvenido al manual de usuario de Complete Shop Manager. Use la navegación a la izquierda para encontrar guías sobre cada función.
Descripción generalQué hace CSM y para quién es
Primeros pasosCree su cuenta y configure su taller
Su cuentaInicio de sesión del propietario, configuración del taller y nivel del plan
Staff & RolesInicios de sesión del equipo, roles y permisos
ClientesRegistros de clientes, búsqueda e importación
VehículosDecodificación de VIN, historial de propiedad e importación masiva
Órdenes de reparaciónMano de obra, piezas, estado, facturación y pago
Preajustes de mano de obraPlantillas de mano de obra guardadas y catálogo de problemas
InventarioCatálogo de piezas, seguimiento de inventario y costos FIFO
ProgramaciónCitas, calendario y conversión de órdenes de reparación
PagosPayPal, Square, Stripe, quiosco y entrada manual
Aprobación de mano de obraSeguimiento de autorización del cliente por línea de mano de obra
Adquisición de piezasBuscar en Worldpac, O'Reilly y LKQ
Seguimiento de tiempoHoras registradas vs. facturadas por técnico por trabajo
PanelesVistas del taller, asesor y técnico
InformesVentas, horas de bandera, inventario, asistencia
AsistenciaReloj de fichar, hoja de horas y horas de nómina
VentasInventario de lote, prospectos y tratos
Portal del clienteHistorial de autoservicio, mensajería y pagos
Inspección digital del vehículoEjecutar y enviar informes de inspección
Integración contableEnviar facturas a QuickBooks o Xero
App del asesorPWA móvil para asesores de servicio
App del técnicoPWA móvil para técnicos
MarketingRecomendaciones de servicio y clientes pendientes